Étanchéité de terrasse en défaut
C’est la situation où l’écart entre ce que vous voyez et le point réel est le plus grand. L’eau entre par le haut, chemine sous l’étanchéité, parfois sur plusieurs mètres, puis traverse chez vous.
Arrondissement
Le 15e est le plus peuplé des arrondissements parisiens et l’un des plus mélangés dans son bâti : 44 678 logements diagnostiqués depuis juillet 2021 sont déclarés antérieurs à 1948, soit 47,7 %, mais 28 742 relèvent de la période 1948-1974, qui a produit ici les tours du front de Seine et les grandes barres de Vaugirard. Deux modes de fuite très différents cohabitent sur quelques rues. Nous vous demanderons donc lequel des deux concerne votre adresse avant de venir.

Note moyenne de nos clients4.8 / 5
Avis reçus20
Secteurs où nous intervenons35
Secteur couvertParis 15e
Nous y intervenons
Nous intervenons dans tout le 15e, de Grenelle à Vaugirard, et votre devis reste gratuit et sans engagement.
Votre devis gratuit
Une tache, un bruit, une facture : chaque signe oriente déjà vers un type de réseau.
Selon votre rue, votre fuite se cherche à l’oreille ou au gaz traceur, et nous vous le disons avant de venir. Sur 93 691 logements diagnostiqués depuis juillet 2021 dans le 15e, 44 678 sont déclarés construits avant 1948, soit 47,7 %, et 28 742 entre 1948 et 1974, soit 30,7 %. Aucune autre période ne dépasse 6 %. L’arrondissement se lit donc comme la superposition de deux chantiers massifs, l’immeuble de rapport de la fin du XIXe siècle et l’urbanisme de dalle des années 1960 et 1970.
Dans la première vague, la fuite type est une reprise mal vieillie : jonction plomb et cuivre, colonne en gaine, chute en fonte dont l’emboîture a pris du jeu. L’eau descend le long du conduit et sort loin de son origine.
Dans la seconde, le vocabulaire change. Canalisations encastrées dans la dalle, chape flottante sur isolant, réseaux de chauffage collectif circulant en sous-sol et en gaine palière, toitures-terrasses avec étanchéité bitumineuse et relevés en périphérie. Le secteur de Beaugrenelle, construit sur dalle, cumule les deux difficultés : des réseaux enterrés qui ne sont pas dans la terre, et des ouvrages d’étanchéité au-dessus de locaux occupés.
47,7 %
part des logements du 15e arrondissement diagnostiqués depuis juillet 2021 déclarés construits avant 1948, soit 44 678 sur 93 691
ADEME, DPE des logements existants, relevé du 29 août 2026
99,6 % des logements diagnostiqués depuis juillet 2021 dans le 15e sont des appartements. C’est presque la totalité du parc mesuré. Concrètement, une fuite y est rarement contenue dans un seul volume : elle circule entre des logements, des niveaux et des ouvrages partagés.
Trois conséquences pratiques. D’abord la manifestation est décalée. Une rupture sur une alimentation encastrée au cinquième niveau se voit au quatrième, parfois au troisième, parce que l’eau suit la sous-face de dalle jusqu’à un point de traversée. Ensuite, l’accès conditionne la mesure : contrôler une colonne demande de pouvoir écouter à plusieurs niveaux, et contrôler une descente d’eaux pluviales demande d’atteindre la terrasse comme le pied de descente. Enfin, plusieurs réseaux se croisent au même endroit et se ressemblent à l’œil : alimentation, chauffage, évacuation, pluvial.
L’organisation de la recherche découle de cela. On établit d’abord la liste des points où l’on peut mesurer, on isole les réseaux un par un, et on procède par élimination plutôt que par intuition. Sur une toiture-terrasse, la mise en eau contrôlée zone par zone, chaque secteur étant délimité puis sollicité séparément, désigne le relevé ou la traversée en défaut sans toucher au reste du complexe d’étanchéité.
99,6 %
part d’appartements parmi les logements du 15e arrondissement diagnostiqués depuis juillet 2021
ADEME, DPE des logements existants, relevé du 29 août 2026
Votre devis gratuit
Le repérage sur place tranche ce qu’aucune statistique de secteur ne peut trancher.
Quand la trace apparaît en plafond du dernier niveau ou sous une terrasse accessible, l’ordre des vérifications est différent de celui d’une fuite sous pression.
Cette séquence évite l’erreur la plus fréquente sur ce type de désordre : conclure à l’étanchéité parce que la trace est en plafond, alors que la source est une canalisation encastrée du logement au-dessus. Le rapport indique le point retenu et les hypothèses écartées, avec les mesures qui les ont écartées.
Bâti : parc presque exclusivement collectif, dominante d’avant 1948 et forte présence de la période 1948-1974, étiquette la plus fréquente en D, 16,8 % de logements diagnostiqués en classe F ou G. Le mélange de générations de réseaux est la caractéristique de l’arrondissement.
Sol : sur 27 points échantillonnés, 26 ressortent « non concerné » au retrait-gonflement des argiles et 1 atteint l’exposition « moyen », d’après Géorisques. Des secteurs du 15e sont donc touchés à la marge, sans que la carte, établie à maille infra-communale, permette de conclure pour une parcelle donnée. Donnez-nous votre rue : dans le 15e, elle nous dit déjà si nous viendrons écouter ou mettre sous gaz.
Ici
C’est la situation où l’écart entre ce que vous voyez et le point réel est le plus grand. L’eau entre par le haut, chemine sous l’étanchéité, parfois sur plusieurs mètres, puis traverse chez vous.
Le cas le plus fréquent de notre métier, et celui où l’ouverture inutile vous coûte le plus cher : le tuyau est dans votre mur ou sous votre sol, et personne ne sait où.
Quand l’eau est déjà passée chez vous, la question n’est plus « y a-t-il une fuite » mais « d’où vient-elle exactement ». C’est cette réponse que réclament tous ceux qui vont intervenir ensuite.
Votre devis gratuit
Décrivez-nous ce que vous constatez : nous couvrons ce secteur et nous vous rappelons.
Avant de vous engager
C’est la question qui bloque le plus souvent votre dossier, et elle n’est pas technique. En immeuble, l’assureur qui pilote est celui de l’occupant du local sinistré, quelle que soit sa qualité : si le désordre est chez vous, c’est votre assureur, même locataire. Et depuis le 1er juillet 2020, votre recherche de fuite est réputée garantie sans franchise ni plafond chez les assureurs signataires de la convention. Le détail, avec ses textes et ses réserves, est traité à part.
Cas types


Ces cas types montrent le genre de recherche que nous menons chez vous ; ils ne rendent compte d’aucune intervention ni d’aucun client en particulier.
Déroulé
Une tache, un bruit, une facture qui a doublé, un plancher tiède : chaque signe oriente déjà vers un type de réseau. Le formulaire sert à ça, pas à vous demander un budget.
Nous vous posons les questions qui manquent, notamment sur l’accès, l’étage et la présence d’un syndic ou d’un voisin concerné, et nous convenons d’un passage avec vous.
Relevé de votre compteur, essais d’isolement, examen de vos points d’eau. Une part des fuites supposées se règle à cette étape, sans que nous sortions un appareil.
Nous le choisissons selon votre réseau : pression ou gravitaire, métal ou plastique, encastré ou enterré. Nous croisons plusieurs méthodes quand une seule ne tranche pas.
Le point est situé, décrit et documenté. C’est ce document qui servira ensuite au plombier qui répare, à votre syndic qui arbitre ou à votre assureur qui instruit.
Votre devis gratuit
Dites-nous ce que vous constatez et à quel étage : nous couvrons ce secteur et nous vous rappelons.
Qui vient chez vous
Avec deux modes de fuite à quelques rues d’écart, vous avez besoin de plusieurs méthodes le même jour. Nous les apportons, et nous vous disons laquelle a conclu.
La localisation est notre métier, pas un à-côté
Nous cherchons des fuites toutes les semaines, avec nos propres instruments. Ce n’est pas la même chose qu’un dépannage qui loue l’appareil pour votre chantier.
Plusieurs méthodes disponibles le même jour
Avec un seul instrument, on trouve les fuites que cet instrument trouve. Sur un réseau encastré d’immeuble ancien, nous devons pouvoir en croiser deux ou trois chez vous.
Un rapport écrit, systématiquement
Sans document, votre localisation ne sert ni à votre syndic, ni à votre assureur, ni au plombier qui répare. C’est ce que vous achetez, et c’est compris dans le prix.
Avis
4.8 sur 5 · Moyenne de 20 avis que nous avons reçus ; 3 d’entre eux ci-dessous.
Infiltration par la terrasse du dernier étage. Recherche méthodique : le point d’entrée était sur un relevé d’acrotère, à plusieurs mètres de ma tache. Ils ont géré eux-mêmes l’accès au toit avec le gardien, ce que je n’aurais pas obtenu seule.
Perte d’eau de la piscine que je mettais sur le compte de l’été. Le test de niveau a montré que non. Ils ont isolé les circuits un par un, sans vider le bassin, et trouvé la fuite sur le refoulement enterré. Exactement ce que je voulais éviter comme travaux inutiles.
Explications claires dès le premier échange, y compris sur ce que le gaz traceur ne pourrait pas faire chez moi. Ma fuite ne coulait pas en continu et ils m’avaient dit d’avance qu’un second passage serait probablement nécessaire. C’est ce qui s’est passé, sans mauvaise surprise et sans supplément non annoncé.
Questions
Non. Dans les immeubles du 15e, l’eau suit la sous-face de dalle ou une gaine avant de traverser. Elle peut venir d’un logement latéral, d’une colonne commune, d’une terrasse ou d’une descente pluviale. La localisation instrumentée sert précisément à établir l’origine, pas à la supposer. Si votre colonne est en cause, nous vous donnons ce qu’il faut pour en parler à votre syndic sans discuter à l’aveugle.
Par mise en eau zone par zone, thermographie de la sous-face et test au fumigène sur les descentes. Ces méthodes désignent l’ouvrage en défaut, le plus souvent un relevé, une traversée ou une évacuation, sans intervenir sur le reste du complexe. Nous ne vous présenterons jamais une image thermique seule comme une preuve : nous la recoupons devant vous.
Oui. Le gaz traceur traverse la dalle et ressort en surface au droit du percement. Sur un réseau d’eau chaude ou un plancher chauffant, la caméra thermique donne souvent le tracé et l’anomalie sans injection préalable. Nous vous prévenons de la coupure d’eau nécessaire avant de venir, pour que vous puissiez vous organiser.
Financièrement, ce site ne peut rien promettre à votre place : aucun organisme public ne publie de barème pour ce métier. Une intervention infructueuse est facturée ou non selon ce que l’entreprise a écrit dans son devis, et cela varie d’une entreprise à l’autre. La question est donc à poser avant le rendez-vous, et à faire écrire sur le devis.
Votre situation
Dites-nous où vous êtes et ce que vous constatez. Nous vous rappelons pour convenir d’un passage.
À proximité : Recherche de fuite à Paris 7e , Paris 14e . Voir les 35 secteurs couverts