Recherche par caméra thermique
Elle lit les écarts de température à la surface de vos murs et de vos sols. C’est beaucoup, et c’est précisément là qu’est sa limite : elle ne voit pas à travers la matière, elle voit ce que la matière laisse paraître.
Yvelines (78)
Recherche de fuite à Versailles
Versailles combine deux moitiés presque équivalentes : 40,1 % des logements diagnostiqués depuis juillet 2021 sont antérieurs à 1948, et 43,2 % relèvent de 1948-1974. Le sol est tout aussi contrasté, puisque les points échantillonnés se répartissent surtout entre « non concerné » et « fort », avec très peu de niveaux intermédiaires. Deux paramètres, deux moitiés, et une recherche qui doit commencer par savoir dans laquelle on se trouve. Nous commencerons donc par situer votre adresse dans la bonne moitié de la commune.
Note moyenne de nos clients4.8 / 5
Avis reçus20
Secteurs où nous intervenons35
Secteur couvertVersailles
Nous y intervenons
Nous intervenons dans tout Versailles, de Notre-Dame à Porchefontaine, sur un parc coupé en deux par son âge et par son sol.
Votre devis gratuit
Décrire ce que vous constatez
Une tache, un bruit, une facture : chaque signe oriente déjà vers un type de réseau.
Un bâti ancien massif, et ce qu’il met dans les murs
Votre adresse tombe dans l’une des deux moitiés de la commune, et c’est la première chose que nous établissons. Sur les 27 053 logements de Versailles diagnostiqués depuis juillet 2021, 10 856 sont antérieurs à 1948 et 11 679 relèvent de 1948-1974. Les périodes suivantes sont bien plus discrètes : 1 114 logements de 1989-2000, 905 de 1975-1977, 701 de 2013-2021. La commune est donc bâtie pour l’essentiel avant le milieu des années 1970.
Dans le bâti ancien, l’installation d’origine reposait sur le plomb pour les alimentations et la fonte pour les évacuations, avec des colonnes logées en gaine maçonnée, en angle de cage d’escalier ou dans l’épaisseur d’un mur. Ces réseaux ont été repris, mais par tronçons successifs, ce qui laisse cohabiter plusieurs matériaux sur une même verticale : un reste de plomb, un raccord acier, une reprise en cuivre, parfois un piquage récent en multicouche. Chaque jonction entre deux matériaux est un point de contrainte, donc un point de fuite probable.
Les murs épais et les planchers bois de ce bâti ajoutent une difficulté propre. L’eau chemine longtemps le long d’une solive ou dans un remplissage avant d’apparaître, et elle apparaît alors très loin de son point d’origine. La lecture thermique doit tenir compte de l’inertie de ces parois, et l’écoute acoustique de la façon dont le bois et la maçonnerie transportent le bruit.
Ce diagnostic de matériaux ne se déduit pas d’une date : il se vérifie sur place, en suivant le tracé réel plutôt que le tracé attendu.
40,1 %
part de constructions antérieures à 1948 parmi les logements de Versailles diagnostiqués depuis juillet 2021, pas parmi le parc total
ADEME, DPE des logements existants, relevé du 29 août 2026
Nature du sol : un aléa argiles qui oppose deux moitiés
Des secteurs de Versailles atteignent l’exposition « fort » au retrait-gonflement des argiles. Sur 27 points échantillonnés, 12 ressortent en « non concerné », 11 en « fort » et 4 en « moyen ». Cette répartition est frappante par sa polarisation : les niveaux intermédiaires sont rares, et l’échantillon se partage presque à parts égales entre secteurs non concernés et secteurs fortement exposés. La carte étant établie à l’échelle infra-communale, l’exposition d’un terrain se vérifie à la parcelle, et aucune conclusion ne se tire à l’adresse depuis cette répartition.
Là où l’aléa est marqué, le mécanisme est celui de tout terrain argileux sensible : retrait en période sèche, gonflement à la réhumidification, et donc un sol qui descend puis remonte de façon inégale selon la profondeur, la végétation et la présence d’ouvrages voisins. Une canalisation enterrée suit ce mouvement là où elle est libre, et le subit là où elle est bloquée.
Les points de rupture sont toujours les mêmes dans leur nature : traversée de fondation ou de mur de soubassement, entrée dans un regard, raccord entre deux matériaux de rigidité différente, passage sous une bordure ou une dalle de cour. Le résultat prend rarement la forme d’une rupture franche. C’est plus souvent un joint désolidarisé, une fissure capillaire, ou une contrepente qui s’installe et retient les effluents.
Le symptôme est discret et se lit ailleurs que dans le logement : compteur qui avance en continu, zone de cour ou de jardin durablement humide, remontée d’humidité au bas d’un mur, affaissement localisé d’un revêtement, ou évacuations qui s’écoulent mal sans qu’aucun bouchon n’apparaisse. La séquence de localisation commence au compteur, se poursuit par la corrélation acoustique sur le tronçon en charge, puis par l’inspection vidéo avec sonde émettrice repérée en surface pour établir tracé et profondeur, et recourt au gaz traceur quand le réseau doit être vidangé.
Sur les secteurs échantillonnés en « non concerné », l’hypothèse du sol perd sa priorité et l’attention se reporte sur le vieillissement propre du réseau, les charges roulantes, les racines et la qualité de la pose d’origine. C’est une information utile en soi : elle évite d’orienter une recherche vers un mécanisme qui n’a pas lieu d’être.
11 points sur 27 en « fort »
répartition de l’aléa retrait-gonflement des argiles sur les points échantillonnés à Versailles, donnée infra-communale à vérifier à la parcelle
Géorisques (BRGM), aléa retrait-gonflement des argiles, relevé du 29 août 2026
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Faire localiser la fuite à Versailles
Le repérage sur place tranche ce qu’aucune statistique de secteur ne peut trancher.
Les mesures menées avant toute ouverture
Sur un bâti ancien comme sur un réseau enterré, l’ouverture arrive en dernier. Elle se fait au point désigné par le recoupement de plusieurs mesures indépendantes, jamais sur une intuition.
- Relevé au compteur sur période fermée, puis réouverture progressive des vannes
- Écoute électro-acoustique et corrélation, sur colonne ancienne comme sur branchement enterré
- Inspection vidéo des évacuations en fonte et des regards, sonde repérée en surface pour tracé et profondeur
- Gaz traceur hydrogène-azote sur tronçon vidangé, reniflé au sol, en cour ou en paroi
- Caméra thermique sur chape, plancher, gaine et bas de mur, avec correction de l’inertie des parois épaisses
- Humidimètre et hygrométrie, pour mesurer l’humidité réelle du matériau et écarter la condensation
Repère technique : logements et étiquettes à Versailles
Parmi les logements de Versailles diagnostiqués depuis juillet 2021, 94,3 % sont des appartements. Même lorsque la cause soupçonnée est le sol, le désordre se constate le plus souvent depuis un logement collectif, ce qui suppose de vérifier l’accès aux caves, aux cours intérieures et aux locaux techniques avant d’engager la mesure.
Sur ces mêmes logements, 16,2 % portent une étiquette F ou G, et l’étiquette la plus fréquente est D. C’est une proportion élevée, cohérente avec un parc où l’ancien pèse lourd. En recherche de fuite, cela signifie une vigilance accrue sur les faux positifs de la lecture thermique : parois froides, ponts thermiques de nez de dalle, condensation en angle et infiltrations d’air produisent des images très proches de celle d’un suintement.
Le tri repose sur des mesures qui portent réellement sur l’eau : humidité dans le matériau, hygrométrie ambiante et température de rosée, comportement du compteur sur une période fermée, et mise en pression du circuit soupçonné. Le rapport final consigne le réseau identifié, le point localisé, la profondeur estimée, les méthodes employées et les relevés obtenus. Donnez-nous votre quartier : à Versailles, il nous dit à la fois l’âge de votre réseau et la nature de votre sol.
Ici
Ce que l’on nous demande le plus à Versailles
Regarder dans la canalisation
La seule méthode qui vous montre l’intérieur de votre évacuation. Là où les autres déduisent, celle-ci constate, et vous voyez l’image.
Localiser une fuite en toiture
C’est la situation où l’écart entre ce que vous voyez et le point réel est le plus grand. L’eau entre par le haut, chemine sous l’étanchéité, parfois sur plusieurs mètres, puis traverse chez vous.
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Décrivez-nous ce que vous constatez : nous couvrons ce secteur et nous vous rappelons.
Avant de vous engager
Qui commande, et qui paie ?
C’est la question qui bloque le plus souvent votre dossier, et elle n’est pas technique. En immeuble, l’assureur qui pilote est celui de l’occupant du local sinistré, quelle que soit sa qualité : si le désordre est chez vous, c’est votre assureur, même locataire. Et depuis le 1er juillet 2020, votre recherche de fuite est réputée garantie sans franchise ni plafond chez les assureurs signataires de la convention. Le détail, avec ses textes et ses réserves, est traité à part.
Cas types
Ce que ça donne chez vous, concrètement
Ces cas types montrent le genre de recherche que nous menons chez vous ; ils ne rendent compte d’aucune intervention ni d’aucun client en particulier.
Déroulé
De votre demande à la remise du rapport à Versailles
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Vous nous décrivez ce que vous constatez
Une tache, un bruit, une facture qui a doublé, un plancher tiède : chaque signe oriente déjà vers un type de réseau. Le formulaire sert à ça, pas à vous demander un budget.
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Nous vous rappelons
Nous vous posons les questions qui manquent, notamment sur l’accès, l’étage et la présence d’un syndic ou d’un voisin concerné, et nous convenons d’un passage avec vous.
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Nous repérons chez vous avant tout instrument
Relevé de votre compteur, essais d’isolement, examen de vos points d’eau. Une part des fuites supposées se règle à cette étape, sans que nous sortions un appareil.
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Nous localisons avec l’instrument adapté
Nous le choisissons selon votre réseau : pression ou gravitaire, métal ou plastique, encastré ou enterré. Nous croisons plusieurs méthodes quand une seule ne tranche pas.
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Nous vous remettons le rapport
Le point est situé, décrit et documenté. C’est ce document qui servira ensuite au plombier qui répare, à votre syndic qui arbitre ou à votre assureur qui instruit.
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Nous faire intervenir à Versailles
Dites-nous ce que vous constatez et à quel étage : nous couvrons ce secteur et nous vous rappelons.
Qui vient chez vous
Deux paramètres, deux moitiés : vous avez besoin de quelqu’un qui vérifie les deux chez vous plutôt que d’appliquer une recette. Le rapport vous dit laquelle s’appliquait.
La localisation est notre métier, pas un à-côté
Nous cherchons des fuites toutes les semaines, avec nos propres instruments. Ce n’est pas la même chose qu’un dépannage qui loue l’appareil pour votre chantier.
Plusieurs méthodes disponibles le même jour
Avec un seul instrument, on trouve les fuites que cet instrument trouve. Sur un réseau encastré d’immeuble ancien, nous devons pouvoir en croiser deux ou trois chez vous.
Un rapport écrit, systématiquement
Sans document, votre localisation ne sert ni à votre syndic, ni à votre assureur, ni au plombier qui répare. C’est ce que vous achetez, et c’est compris dans le prix.
Avis
Ce que nos clients disent de nous
4.8 sur 5 · Moyenne de 20 avis que nous avons reçus ; 3 d’entre eux ci-dessous.
Recherche sur une canalisation noyée dans la dalle. Le résultat est bon et le point était juste, mais il a fallu insister pour obtenir les images annotées en plus du rapport. Une fois reçues, tout était clair.
Évacuation de cour qui refoulait après chaque grosse pluie. L’inspection caméra a montré un emboîtement déboîté à sept mètres du regard. Travail propre et images parlantes ; j’aurais aimé que le devis précise dès le départ qu’un nettoyage préalable serait nécessaire.
Mon voisin du dessous se plaignait d’auréoles chez lui et le syndic réclamait un rapport. La recherche a été sérieuse et le point clairement identifié derrière la baignoire. Seul bémol de mon côté : le rapport écrit m’est arrivé plus tard qu’annoncé, alors que le syndic me le demandait.
Questions
Les questions que vous nous posez à Versailles
L’aléa argiles est-il uniforme sur Versailles ?
Non, il est nettement polarisé. Sur les 27 points échantillonnés, 12 ressortent en « non concerné » et 11 en « fort », les niveaux intermédiaires étant rares. La carte étant infra-communale, l’exposition d’un terrain se vérifie à la parcelle. Nous ne concluons jamais sur votre adresse depuis une carte : c’est la mesure chez vous qui tranche.
Pourquoi une fuite apparaît-elle loin de son origine dans un immeuble ancien ?
Parce que l’eau suit le support avant de traverser. Dans un bâti à murs épais et planchers bois, elle chemine le long d’une solive ou dans un remplissage sur plusieurs mètres. Chercher au point d’apparition revient donc presque toujours à chercher au mauvais endroit. Nous croisons plusieurs méthodes chez vous quand une seule ne tranche pas, et nous vous disons laquelle a conclu.
Une caméra thermique se trompe-t-elle sur un bâti mal isolé ?
Elle mesure une température de surface, pas de l’eau. Avec 16,2 % de logements classés F ou G parmi ceux diagnostiqués depuis juillet 2021, les parois froides sont fréquentes. Le recoupement avec l’humidimètre, l’hygrométrie et le compteur permet de séparer une fuite d’une condensation. Relevez votre compteur robinets fermés avant notre passage : c’est l’information qui nous oriente le plus vite.
Et si l’intervention ne trouve pas la fuite ?
Financièrement, ce site ne peut rien promettre à votre place : aucun organisme public ne publie de barème pour ce métier. Une intervention infructueuse est facturée ou non selon ce que l’entreprise a écrit dans son devis, et cela varie d’une entreprise à l’autre. La question est donc à poser avant le rendez-vous, et à faire écrire sur le devis.
Votre situation
Vous avez une fuite à Versailles ?
Dites-nous où vous êtes et ce que vous constatez. Nous vous rappelons pour convenir d’un passage.
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