Fuite sous chape
Le cas le plus fréquent de notre métier, et celui où l’ouverture inutile vous coûte le plus cher : le tuyau est dans votre mur ou sous votre sol, et personne ne sait où.
Arrondissement
Recherche de fuite dans le 20e arrondissement de Paris
Le 20e mêle un faubourg ancien et un demi-siècle d’opérations de reconstruction : 43,4 % des logements diagnostiqués depuis juillet 2021 sont déclarés antérieurs à 1948, mais la période 1948-1974 en représente 22,6 % et les années 1983 à 2000 près d’un cinquième. De Belleville à Saint-Blaise, les immeubles voisins n’ont souvent ni le même âge, ni la même hauteur, ni le même type de réseau. Nous partirons donc de votre immeuble à vous, pas de la rue.
Note moyenne de nos clients4.8 / 5
Avis reçus20
Secteurs où nous intervenons35
Secteur couvertParis 20e
Nous y intervenons
Nous intervenons dans tout le 20e, de Belleville à Saint-Blaise, sur des immeubles voisins qui n’ont pourtant rien en commun.
Votre devis gratuit
Décrire ce que vous constatez
Une tache, un bruit, une facture : chaque signe oriente déjà vers un type de réseau.
Un faubourg reconstruit par fragments
Nous partons de votre immeuble, jamais du bâti de la rue : ici, deux voisins n’ont pas le même réseau. Sur 74 459 logements du 20e diagnostiqués depuis juillet 2021, 32 309 sont déclarés antérieurs à 1948, soit 43,4 %, et 16 864 relèvent de la période 1948-1974, soit 22,6 %. Les périodes 1983-1988 et 1989-2000 pèsent ensemble 14 195 logements, ce qui est considérable pour un arrondissement parisien.
Cette mosaïque a une conséquence directe : dans une même rue, l’immeuble mitoyen n’est pas un indice. Un désordre traité au numéro voisin ne dit rien de celui qu’on examine, parce que les matériaux, les tracés et les modes d’encastrement diffèrent. La reconstitution du réseau se fait bâtiment par bâtiment.
Le relief accentue le phénomène. Entre le bas de Belleville et les hauteurs du Père-Lachaise ou de Ménilmontant, la pente est marquée, les immeubles s’adossent, les cours sont en contrebas et les rez-de-chaussée d’un côté deviennent des sous-sols de l’autre. Une venue d’eau en partie basse mérite donc toujours d’être qualifiée avant d’être attribuée à une canalisation.
43,4 %
part des logements du 20e arrondissement diagnostiqués depuis juillet 2021 déclarés construits avant 1948, soit 32 309 sur 74 459
ADEME, DPE des logements existants, relevé du 29 août 2026
Un bâti collectif, et une fuite qui traverse les logements
99,3 % des logements du 20e diagnostiqués depuis juillet 2021 sont des appartements. Dans ce contexte, une fuite n’a presque jamais un seul lieu : elle a un point de percement, un trajet et un point de sortie, et ces trois positions sont rarement les mêmes.
Le trajet dépend de la structure. Sur un plancher bois ancien, l’eau chemine dans le remplissage et sort au droit d’une solive ou d’une cloison. Sur une dalle béton d’après-guerre, elle suit la sous-face jusqu’à une réservation ou une gaine et traverse là. Dans une gaine technique verticale, elle descend plusieurs niveaux avant d’apparaître, et le logement où la trace se voit peut être très éloigné de celui où le réseau a lâché.
La conduite de la recherche en découle. Il faut pouvoir mesurer à plusieurs niveaux et dans plusieurs volumes, ce qui suppose d’organiser les accès avant le déplacement plutôt que pendant. Il faut aussi identifier les réseaux qui traversent le logement examiné sans le desservir : colonnes, chutes, boucles de chauffage collectif, ventilation primaire. Une écoute acoustique menée à l’étage supérieur et à l’étage inférieur d’un même point donne souvent, à elle seule, la direction à explorer.
99,3 %
part d’appartements parmi les logements du 20e arrondissement diagnostiqués depuis juillet 2021
ADEME, DPE des logements existants, relevé du 29 août 2026
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Faire localiser la fuite à Paris 20e
Le repérage sur place tranche ce qu’aucune statistique de secteur ne peut trancher.
Remonter du point de sortie au point de fuite
La démarche part de la trace visible et la remonte, mesure après mesure, jusqu’au réseau responsable. Elle ne part jamais d’une supposition sur le logement voisin.
Le rapport restitue cette chaîne : ce qui a été mesuré, où, avec quel instrument, et ce que chaque mesure a permis d’écarter. Le point retenu est repéré par rapport à des éléments fixes du bâtiment, de façon à être retrouvé sans refaire la recherche.
- Cartographie de la zone humide à l’humidimètre, avec relevés en plusieurs points pour orienter la recherche vers le côté d’où vient l’eau.
- Écoute électro-acoustique sur les points métalliques accessibles, aux niveaux situés au-dessus et au-dessous de la trace.
- Caméra thermique en sous-face et sur les cloisons, pour révéler un cheminement d’eau chaude ou une zone en évaporation.
- Gaz traceur sur la canalisation encastrée suspectée, une fois le réseau isolé et vidangé.
- Inspection caméra des chutes et des évacuations desservant les volumes concernés, avec sonde de repérage.
- Test de mise en eau des appareils sanitaires et des receveurs, pour trancher entre fuite de réseau et défaut d’étanchéité de pièce d’eau.
Repère technique du 20e arrondissement
Bâti : parc presque exclusivement collectif, dominante d’avant 1948 mais avec un poids inhabituel des périodes 1948-1974 et 1983-2000. L’étiquette la plus fréquente est D et 12,6 % des logements diagnostiqués ressortent en classe F ou G, une proportion basse à l’échelle parisienne.
Sol : aucun des 27 points échantillonnés dans le 20e ne ressort exposé au retrait-gonflement des argiles, ils sont tous classés « non concerné » d’après Géorisques. Une rupture de conduite enterrée s’y explique donc plutôt par l’âge du branchement, par un tassement de remblai ou par un défaut de collecte des eaux de ruissellement en terrain pentu. Donnez-nous votre adresse exacte : dans le 20e, l’immeuble d’à côté ne nous renseigne sur rien.
Ici
Ce que l’on nous demande le plus à Paris 20e
Origine d’un dégât des eaux
Quand l’eau est déjà passée chez vous, la question n’est plus « y a-t-il une fuite » mais « d’où vient-elle exactement ». C’est cette réponse que réclament tous ceux qui vont intervenir ensuite.
Fuite invisible au compteur
C’est la fuite que vous ne verrez jamais. Elle part dans le sol, ne laisse aucune trace chez vous, et ne se manifeste que par un chiffre sur votre facture.
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Votre devis gratuit à Paris 20e
Décrivez-nous ce que vous constatez : nous couvrons ce secteur et nous vous rappelons.
Avant de vous engager
Qui commande, et qui paie ?
C’est la question qui bloque le plus souvent votre dossier, et elle n’est pas technique. En immeuble, l’assureur qui pilote est celui de l’occupant du local sinistré, quelle que soit sa qualité : si le désordre est chez vous, c’est votre assureur, même locataire. Et depuis le 1er juillet 2020, votre recherche de fuite est réputée garantie sans franchise ni plafond chez les assureurs signataires de la convention. Le détail, avec ses textes et ses réserves, est traité à part.
Cas types
Ce que ça donne chez vous, concrètement
Ces cas types montrent le genre de recherche que nous menons chez vous ; ils ne rendent compte d’aucune intervention ni d’aucun client en particulier.
Déroulé
De votre demande à la remise du rapport à Paris 20e
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Vous nous décrivez ce que vous constatez
Une tache, un bruit, une facture qui a doublé, un plancher tiède : chaque signe oriente déjà vers un type de réseau. Le formulaire sert à ça, pas à vous demander un budget.
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Nous vous rappelons
Nous vous posons les questions qui manquent, notamment sur l’accès, l’étage et la présence d’un syndic ou d’un voisin concerné, et nous convenons d’un passage avec vous.
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Nous repérons chez vous avant tout instrument
Relevé de votre compteur, essais d’isolement, examen de vos points d’eau. Une part des fuites supposées se règle à cette étape, sans que nous sortions un appareil.
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Nous localisons avec l’instrument adapté
Nous le choisissons selon votre réseau : pression ou gravitaire, métal ou plastique, encastré ou enterré. Nous croisons plusieurs méthodes quand une seule ne tranche pas.
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Nous vous remettons le rapport
Le point est situé, décrit et documenté. C’est ce document qui servira ensuite au plombier qui répare, à votre syndic qui arbitre ou à votre assureur qui instruit.
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Nous faire intervenir à Paris 20e
Dites-nous ce que vous constatez et à quel étage : nous couvrons ce secteur et nous vous rappelons.
Qui vient chez vous
Vous avez besoin de quelqu’un qui ne présume rien du bâti d’à côté. Nous mesurons chez vous, et nous vous remettons l’écrit.
La localisation est notre métier, pas un à-côté
Nous cherchons des fuites toutes les semaines, avec nos propres instruments. Ce n’est pas la même chose qu’un dépannage qui loue l’appareil pour votre chantier.
Plusieurs méthodes disponibles le même jour
Avec un seul instrument, on trouve les fuites que cet instrument trouve. Sur un réseau encastré d’immeuble ancien, nous devons pouvoir en croiser deux ou trois chez vous.
Un rapport écrit, systématiquement
Sans document, votre localisation ne sert ni à votre syndic, ni à votre assureur, ni au plombier qui répare. C’est ce que vous achetez, et c’est compris dans le prix.
Avis
Ce que nos clients disent de nous
4.8 sur 5 · Moyenne de 20 avis que nous avons reçus ; 3 d’entre eux ci-dessous.
Infiltration par la terrasse du dernier étage. Recherche méthodique : le point d’entrée était sur un relevé d’acrotère, à plusieurs mètres de ma tache. Ils ont géré eux-mêmes l’accès au toit avec le gardien, ce que je n’aurais pas obtenu seule.
Odeur et humidité en pied de mur au sous-sol, sans rien de visible en étage. L’inspection caméra a montré une racine entrée par un joint. Images datées, métrage précis, et le maçon a su où creuser.
Évacuation de cour qui refoulait après chaque grosse pluie. L’inspection caméra a montré un emboîtement déboîté à sept mètres du regard. Travail propre et images parlantes ; j’aurais aimé que le devis précise dès le départ qu’un nettoyage préalable serait nécessaire.
Questions
Les questions que vous nous posez à Paris 20e
Peut-on déterminer de quel logement vient l’eau sans y accéder ?
Parfois, par écoute acoustique et par thermographie depuis les volumes accessibles. Mais la confirmation demande presque toujours une mesure au contact du réseau suspecté. Organiser ces accès avant le déplacement évite une intervention pour rien. Nous ne vous présenterons jamais une image thermique seule comme une preuve : nous la recoupons devant vous.
La fuite peut-elle venir d’un réseau qui ne dessert pas mon logement ?
Oui. Une colonne montante, une chute, une boucle de chauffage collectif ou une descente pluviale traversent des volumes qu’elles ne desservent pas. La localisation identifie le réseau en cause, indépendamment de qui l’utilise. Si votre colonne est en cause, nous vous donnons ce qu’il faut pour en parler à votre syndic sans discuter à l’aveugle.
Combien de méthodes faut-il pour localiser une fuite ?
Rarement une seule. Chaque instrument répond à une question précise et écarte une hypothèse. C’est le croisement de deux ou trois mesures concordantes qui ramène la zone suspecte à un point exploitable pour la réparation. Nous croisons plusieurs méthodes chez vous quand une seule ne tranche pas, et nous vous disons laquelle a conclu.
Et si l’intervention ne trouve pas la fuite ?
Financièrement, ce site ne peut rien promettre à votre place : aucun organisme public ne publie de barème pour ce métier. Une intervention infructueuse est facturée ou non selon ce que l’entreprise a écrit dans son devis, et cela varie d’une entreprise à l’autre. La question est donc à poser avant le rendez-vous, et à faire écrire sur le devis.
Votre situation
Vous avez une fuite à Paris 20e ?
Dites-nous où vous êtes et ce que vous constatez. Nous vous rappelons pour convenir d’un passage.
À proximité : Paris 11e (75011) , Paris 3e . Le périmètre couvert, secteur par secteur